Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo MAD Medical recopila, usa y protege la información de las personas que utilizan este sitio web y aplicación (en adelante, "el Servicio").

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, apellido, número de WhatsApp y email, cuando completás un formulario de turno, consulta o postulación.
• Datos de salud: motivo de consulta, especialidad requerida, cobertura médica y datos similares que compartís voluntariamente para coordinar tu atención.
• Datos técnicos básicos: tipo de dispositivo y navegador, únicamente para que el sitio funcione correctamente.

2. Para qué usamos tu información

• Coordinar turnos de telemedicina, guardias, estudios o consultas veterinarias.
• Contactarte por WhatsApp o email en relación a tu solicitud.
• Gestionar postulaciones de profesionales que quieren sumarse a la red.

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos tus datos únicamente con el profesional (médico o veterinario) o gestor correspondiente a tu solicitud, con el fin de coordinar tu atención. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios.

El servicio de Turnero (gestión externa de turnos) es un servicio independiente de MAD Medical. Cuando lo utilizás, tus datos son tratados por ese servicio para gestionar tu turno en la institución que corresponda.

4. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para gestionar tu consulta o turno, y por el plazo que exija la normativa aplicable en materia de salud.

5. Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a través de los canales de contacto del sitio.

6. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política, escribinos por WhatsApp desde el sitio o a nuestro email de contacto.